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5,400円以上購入で送料無料 3,240円以上購入で代引手数料無料

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ご利用ガイド

お買い求めについて

九重味淋オンラインショップでは、24時間年中無休でお買い物頂けます。
お買い物の手続きに付いてご説明させて頂きます。

お買い物方法

説明画像

STEP1

ご希望の商品ページにて、

  1. オプション内容をご確認下さい。
  2. 数量を入れて下さい。※基本は1となります。
    カートに入れるボタンをクリックでカートに入ります。
説明画像

STEP2

  1. カートに入れるボタンをクリックすると、カートの中身確認ページに移行します。
    ご注文内容をご確認ください。
  2. ご注文内容が宜しければ、レジへ進むボタンを押して下さい。
  3. 別の商品同時に注文したい場合は、買い物を続けるボタンで、お買い物を続けて下さい。
    尚、カートの内容は、ページ上部右にあります、買い物かごを見るボタンでご確認頂けます。
  4. ご注文内容や個数等の変更は、変更ボタンで修正して下さい。
    ご注文の取り消しは、カートを空にするボタンで取り消しできます。

STEP3

ご注文内容が確定し、レジへ進むボタンを押されると、
決済画面へ移行しますので、以下の手順で内容をご記入頂きますと注文完了となります。

●お客様情報の入力 ●配送設定の入力 ●お支払方法の設定

会員登録で、入力内容が省略!ラクラクお買い物!

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ご注文からお届けまでの流れ

ご注文からお届けまでの流れ

お支払いについて

代金引換
・商品お届け時に宅配便の配達員に直接現金でお支払いいただきます。
・代金引換の場合は、商品はご注文受付後の発送となります。
 (ご注文受付確認後3営業日以内の発送を心がけております。)
・代引手数料300円(税込324円)が必要となります。商品代金の合計が3,000円(税抜)以上の場合、代引手数料は弊社にて負担させていただきます。
・ご注文者様とお届け先が別の場合、お買上げ明細書はお荷物に同梱いたします。別送希望の場合は備考欄に「お買上げ明細書別送希望」とご記入ください。
銀行振込
・お支払総額は以下の通りです。

■お支払い総額:商品代金合計+送料+振込手数料

※振込手数料はお振込時にお確かめください。
・金融機関における振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・振込口座は受注確認メールにてお知らせします。
・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
・7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
クレジット
上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
・クレジットカードは、お客様ご自身の名義のカードのみご使用できます。
・お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
・お支払総額は以下の通りです。

 【お支払い総額:商品代金合計+送料】

・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
 なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。

送料について

5,400円以上お買上げで送料無料

ヤマト運輸
商品のお届けには、商品代金の他にお届け先ごとに送料が必要となります。
送料は、お届けの地域とご注文金額によって変動いたします。
地域別の送料については別表をご覧ください。
  お届け先1ヶ所につき、商品代金の合計が5,400円(税込)以下の場合
北海道 税込1,296円
青森県 岩手県 秋田県 税込822円
宮城県 山形県 福島県 税込720円
茨城県 新潟県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都
神奈川県 山梨県 長野県 静岡県 愛知県 岐阜県 三重県 富山県
石川県 福井県 滋賀県 奈良県 京都府 大阪府 和歌山県 兵庫県
税込617円
岡山県 鳥取県 島根県 広島県 山口県 税込720円
香川県 徳島県 愛媛県 高知県 福岡県 大分県 佐賀県
長崎県 宮崎県 熊本県 鹿児島県
税込822円
沖縄 税込1,296円

お届け先1ヶ所につき、商品代金の合計が5,400円(税込)以上の場合 送料無料です。

※送料には消費税が含まれています。
※離島・一部地域では、追加送料をご請求させていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。

配送について

以下のお届け時間帯をご指定いただけます。

配送時間

交通事情などにより、ご指定のお届け時間通りに配達されない場合がございますので予めご了承ください。

返品について

商品の性質上、原則としてご注文後のキャンセルや商品の返品はお受けしておりません。

不良品に対する対応
商品発送には細心の注意を払っておりますが、万一、商品の不良・配送上の破損が生じた場合や、ご注文内容と違う商品が届いた場合には、商品を交換させていただきます。お手数ですが、商品到着後7日以内に下記までご連絡の上、ご返送をお願いいたします。返送料は弊社で負担いたします。

返品連絡先
九重味淋株式会社
〒447-8603
愛知県碧南市浜寺町2丁目11番地
電話 0120-59-9939
FAX 0566-48-0993
メール:online@kokonoe.co.jp

ポイント制度について

  • 商品購入により、当社所定のポイントを100円で1ポイント付与いたします。商品ご購入時に1ポイントを1円としてご利用いただけます。
  • 送料および代引手数料はポイント制度の対象外です。送料および代引手数料のお支払によりポイントは加算されず、送料または代引手数料にポイントを使用することはできません。
  • ポイントは商品発送完了時に発生(加算)され、注文送信時に減算されます。
  • 商品のキャンセル等が発生した場合、その商品の購入により発生したポイントを減算します。
  • ポイントは他人に譲渡または貸与することはできません。他のIDのポイントと合算することはできません。また、ポイントを換金することはできません。
  • FAX、お電話でのご注文にはポイントは発生いたしません。また、FAX、お電話でのご注文時にポイントをご利用することはできません。
  • 会員が会員の地位を喪失した場合には、保有するポイント、その他本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとし、また地位の喪失にともなって当社に対して何らの請求権も取得しないものとします。
  • 当社は、会員に事前に通知することなく、本規約、本サービスの内容または本サービス提供の条件の変更(ポイントの廃止、ポイント付与の停止、取引の変更、ポイント付与率または利用率の変更を含みますが、これらに限られません)を行うことがあり、本サービスを終了または停止することがあります。会員はこれをあらかじめ承諾するものとします。
    当社は、前項の変更により会員に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。
  • 決済対象となった商品について、その配送中または提供後に遅延、紛失、盗難、損害、破損等の事故が生じた場合は、当該事故が当社の責任による場合を除き、当社は一切責任を負わず、ポイントの払い戻しも行いません。